2000 yılında kurulan İsmail Bektaş Nakliyat firmamız, kurulduğu günden bu yana evden eve nakliyat, eşya depolama, asansörlü nakliyat, ofis taşıma ve şehirler arası taşıma hizmetleriyle güvenilir ve profesyonel çözümler sunuyor. İlk günden beri odağımız, eşyalarınızı kendi eşyamız gibi sahiplenmek, süreci planlı ve şeffaf şekilde yönetmek ve sizi zahmetsiz bir taşınma deneyimiyle buluşturmak. Tecrübemiz, disiplinimiz ve müşteri odaklı yaklaşımımız sayesinde, bugün sektöründe tavsiye edilen bir marka olmanın gururunu yaşıyoruz.
Yola çıktığımızda amacımız, taşınmanın stresini minimuma indiren bir hizmet standardı oluşturmaktı. Bunun için kadromuzu sürekli geliştirdik, araç filomuzu yeniledik, ambalaj malzemelerimizi güçlendirdik, süreçlerimizi teknolojiyle destekledik. Her projenin kendine özgü ihtiyaçları olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle keşiften teslimata kadar tüm adımları planlıyor, zamanlama, kat planı, taşıma güzergahı ve riskleri önceden değerlendirerek hatasız bir akış kuruyoruz.
Evden eve nakliyatta, sökme takma işlemlerinden hassas paketlemeye kadar tüm detayları eksiksiz yönetiyoruz. Profesyonel ekibimiz, mobilyalarınızdan beyaz eşyalarınıza, aydınlatma armatürlerinden kırılabilir cam ürünlere kadar her parçayı uygun yöntemlerle korumaya alıyor. Kat ve bina koşullarının zorlayıcı olduğu durumlarda modern asansörlü nakliyat ekipmanlarımız devreye giriyor. Böylece hem eşyalarınız hem de ortak alanlar güvenle korunuyor, süreç hız ve güvenlik açısından maksimum verimlilikle ilerliyor.
Eşya depolama hizmetimiz, kısa ve uzun dönemli ihtiyaçlarınız için temiz, kuru ve iklim koşullarına uygun depolama alanları sağlıyor. Her müşteri için ayrı alan tahsis ediyor, nem, toz ve darbe risklerini minimize eden raf ve ambalaj çözümleri kullanıyoruz. Depolama süresince eşyalarınız, düzenli olarak gözden geçirilen güvenlik prosedürlerimizle korunuyor. Talep halinde eşyalarınız sigorta kapsamına alınarak ek güvence sağlanıyor.
Ofis taşıma projelerinde iş sürekliliği ve veri güvenliği en öncelikli başlıklarımız. Taşınma planını, mesai dışı zamanlara göre yapılandırarak iş akışınızın sekteye uğramamasını sağlıyoruz. Arşiv, elektronik ekipman, demirbaş ve modüler mobilyalarınız için etiketleme ve numaralandırma sistemi kuruyor, yeni yerleşim planına uygun şekilde teslim ediyoruz. Kurumsal müşterilerimize proje yöneticisi atayarak tek temas noktası üzerinden süreci uçtan uca koordine ediyoruz.
Şehirler arası taşımada, geniş güzergah ağımız ve bakımları düzenli yapılan kapalı kasa araçlarımızla mesafeleri güvene dönüştürüyoruz. Yol planları, iklim koşulları ve yük dağılımı analiz edilerek yapılır. Böylece teslim sürelerine sadık kalınır ve eşyalarınız yol boyunca sarsıntı ve dış etkenlere karşı en üst seviyede korunur. Varış noktasında montaj ve yerleştirme desteği sunarak taşınmayı aynı gün yaşanabilir bir düzene kavuşturuyoruz.
Misyonumuz, müşterilerimizin hayatını kolaylaştıran, şeffaf ve sürdürülebilir taşımacılık ve depolama hizmetleri üretmek. Bunu kaliteli ekipman, eğitimli personel, net fiyatlandırma ve güçlü iletişimle destekliyoruz. Vizyonumuz, hizmet verdiğimiz her şehirde güven ve memnuniyetle anılan lider bir marka olmak. Büyürken değerlerimizden ödün vermemek, etik kurallara bağlı kalmak ve sektörde kalite standardını sürekli yukarı taşımak en temel hedefimiz.
Bizi farklı kılan, verdiğimiz her sözün arkasında durma kararlılığımızdır. Ön keşif ve fiyatlandırma aşamasında neye nasıl maliyet çıkacağını açıkça anlatırız. Zamanında başlar, planlandığı gibi bitiririz. Eşyalarınız için doğru ambalajı seçer, uygun taşıma tekniğini uygularız. Beklenmedik durumlar için alternatif planlarımız hazırdır. Tüm ekibimiz düzenli eğitimlerden geçer, iş sağlığı ve güvenliği kurallarına titizlikle uyar. Her işin sonunda geri bildirim ister, sürekli iyileştirme döngümüzü canlı tutarız.
Müşteri memnuniyeti bizim için bir sonuç değil, başlangıç noktasıdır. İlk randevudan son teslimata kadar tüm iletişim kanallarımız açıktır. Çağrı merkezimizden proje sorumlunuza kadar herkes ulaşılabilirdir. Sizi dinler, ihtiyacınıza göre çözüm üretir, taşınma sonrası desteği sürdürürüz. On binlerce kilometrelik yol, binlerce mutlu taşınma hikayesi, bizi bugün olduğumuz yere getiren en büyük referansımızdır.
Eğer güvenli, planlı ve profesyonel bir taşınma deneyimi arıyorsanız, doğru yerdesiniz. Evden eve nakliyat, asansörlü nakliyat, ofis taşıma, eşya depolama ve şehirler arası taşımada, 2000 yılından bugüne gelen deneyimimizle yanınızdayız. Keşif talebinizi iletin, uzman ekibimiz adresinize gelsin, size en uygun planı birlikte oluşturalım. Eşyalarınızı yeni yaşamınıza güvenle taşıyalım.